Wir haben bei Dell die Marketing-Emails abbestellt, weil es nervte. Die Antwort ist aber mehr als peinlich.

Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Sie als Kunden schätzen und Ihre E-Mail-Adresse auf Ihren Wunsch hin aus der Abonnentenliste gestrichen haben.

Sie haben das Abonnement beendet unter: <hier war unsere Mailadresse>

Die Bearbeitung Ihrer Änderung kann bis zu 21 Arbeitstagen dauern. Deshalb können Ihnen zwischenzeitlich Marketing-E-Mails, die Sie abonniert haben, weiterhin zugesendet werden.

21Tage? Hallo? Muss da jemand eine Karteikarte aus dem Archiv holen und diese in den Aktenvernichter werfen? 21 Minuten wären schon lang. 21 Sekunden wären noch gerade so ok.